Inhalt
Management Skills können auch für Mitarbeiter sinnvoll sein
Nicht nur Führungskräfte sollten über Management Skills verfügen. Innerhalb neuer Arbeits- und Führungsmodelle übernehmen die Mitarbeiter zusätzliche Verantwortung, so dass auch für sie Management Skills immer wichtiger werden.
Die Organisationsformen, die Aufbauorganisation und die Art der Zusammenarbeit haben sich in den letzten Jahren in vielen Unternehmen verändert. Die klassischen und vielschichtigen Hierarchien sind vielerorts flachen Organisationsstrukturen gewichen. Ansätze wie Agile Entwicklung, Scrum und Kanban sind inzwischen in vielen Unternehmen verbreitet. Im Zuge dessen wurde ein Teil der Verantwortung von der Führungs- auf die Mitarbeiterebene verlagert. Damit sind verschiedene Vorteile verbunden:
- Entscheidungen können dort getroffen werden, wo die Arbeit erledigt wird.
- Mitarbeiter kennen die Aufgaben und die erstellten Produkte und Dienstleistungen oftmals besser als die Führungskräfte.
- Das Management kann sich auf taktische und strategische Aufgaben konzentrieren.
- Mehr Verantwortung kann zu mehr Motivation der Mitarbeiter führen.
Damit ein solches System funktionieren kann, bedarf es allerdings bestimmter Qualifikationen der Mitarbeiter. Insbesondere Management Skills sind dabei entscheidend. Diese setzen sich aus den folgenden Fähigkeiten zusammen, von denen einige zu den Soft Skills gehören:
- Soziale Skills
- Kommunikation und Motivation
- Organisation und Delegation
- Planen und strategisches Denken
- Probleme lösen und Entscheidungen treffen
- Marktkenntnisse
- Mentoring
- Wissen um mögliche Weiterentwicklungen der Management Skills.
Management Skills versetzen die Mitarbeiter in die Lage, die Auswirkungen ihres Handelns auf ihr Team, ihre Abteilung oder sogar auf das gesamte Unternehmen abzuschätzen und zu planen. Zudem befähigen Management Skills zu einem besonnenen und konstruktiven Umgang mit Krisensituationen. Aus Mitarbeitern werden dadurch Mitunternehmer.
Vermittlung von Management Skills an die Mitarbeiter
Um den Mitarbeitern die benötigten Management Skills zu vermitteln, gibt es verschiedene Möglichkeiten. Insbesondere in größeren Unternehmen kann sich der Aufbau eines internen Schulungsprogramms lohnen. So bieten manche Unternehmen zum Beispiel einen eigenen Weiterbildungs-Campus an, in dem verschiedene Schulungsangebote bereitgestellt werden. Alternativ oder ergänzend gibt es einen großen Markt an Seminaren und Weiterbildungsmöglichkeiten für Management Skills.
Besonders praxisbezogen ist ein Mentoring durch ausgewählte Führungskräfte, die ihre Mentees in der täglichen Arbeit begleiten und sie auf die Übernahme zusätzlicher Verantwortung vorbereiten.
Nicht jeder Mitarbeiter kann oder möchte mehr Verantwortung übernehmen
Bei Auswahl geeigneter Kandidaten muss beachtet werden, dass nicht jeder Mitarbeiter Führungsverantwortung übernehmen kann oder übernehmen möchte. Hier gilt es, sorgfältig zu prüfen. Dies kann zum Beispiel in Form von Assessment Centern oder durch Ausschreibungen geschehen, auf die sich gewillte Mitarbeiter melden können.
- Dienstpläne erstellen
- Arbeitszeiten erfassen
- Urlaub planen
- Lohnabrechnungen erstellen
- Arbeitsdaten analysieren
Übernahme von mehr Verantwortung durch die Mitarbeiter sollte sich für diese lohnen
Die Bereitschaft zur Übernahme von mehr Verantwortung sollte durch das Unternehmen honoriert werden. Es darf nicht passieren, dass sich die betreffenden Mitarbeiter nur mit zusätzlicher Arbeit und zusätzlichem Stress konfrontiert sehen, ohne dass sie die Anerkennung des Unternehmens und des Managements erhalten. Zwar ist zusätzliche Verantwortung an sich ein potentieller intrinsischer Motivator, doch sollte dies flankiert werden von weiteren Anreizen wie zusätzlichem Gehalt, mehr Flexibilität bei der Aufteilung der Arbeitszeiten und anderen Motivatoren
Auch auf die Management Skills der Führungskräfte achten
Nicht nur bei den Mitarbeitern sind Management Skills eine Voraussetzung für die Übernahme von mehr Verantwortung. Auch die Führungskräfte selbst sind hier gefordert. Das Delegieren von Aufgaben und die Bereitschaft, den Mitarbeitern zu vertrauen, müssen vorhanden sein. So gibt es Führungskräfte, die Micromanagement betreiben und keine Bereitschaft zeigen, Kontrolle abzugeben. Das ist häufig im Zusammenhang mit Remote Work zu beobachten, also in Situationen, in denen sich die Mitarbeiter nicht im direkten räumlichen Einflussbereich der Führungskraft befinden.
Im Zweifelsfall ist also auch bei den Führungskräften Schulungsbedarf vorhanden, bevor eine Umverteilung von Verantwortung stattfinden kann.
Fazit
Management Skills von Mitarbeitern und eine damit verbundene Verlagerung von Verantwortung können verschiedene Vorteile bringen – für das Unternehmen, die Führungskräfte und die Mitarbeiter selbst. Dazu bedarf es allerdings verschiedener Rahmenbedingungen, die passen müssen.
Nicht nur die Mitarbeiter selbst sind dabei gefragt. Auch die Führungskräfte müssen bereit und fähig sein, Verantwortung abzugeben.
